หมายถึงกระบวนการสำหรับสร้างและการรักษาประสิทธิภาพการทำงานของสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงาน เช่นเอกสาร source code เป็นต้น หน้าที่หลักของ configuration management คือการกำหนดสิทธิการเข้าถึงสิ่งที่เราควบคุม (CI : Configuration Item ) และเป็นการควบคุมเวอร์ชั่นของ CI เป็นต้น